Почему в этой нише не пишут цену
На столе две сметы. В первой месячная работа за 900 долларов, во второй - за 3600. Состав работ описан почти одинаковыми словами. На вопрос о разнице приходит формулировка про расчет под задачу, и на этом разговор заканчивается.
Отрасль молодая, публичных прайсов мало. Каждый второй сайт подрядчика обрывается на кнопке «обсудить проект». Для продаж это привычная защита от сравнения. Для видимости в нейросетях это дыра, и она уже стоила кому-то денег.
Работает это так. Когда человек просит модель сравнить предложения по деньгам, компанию без опубликованных цифр она описывает по косвенному: старым обсуждениям, чужим подборкам, догадкам по категории. Иногда выходит дороже, чем на самом деле. Иногда рядом появляется оговорка про непрозрачные условия. В наших замерах такие формулировки попадаются регулярно, и поправить их нечем: своих цифр компания не дала, а системе нужно что-то ответить.
Механика тут та же, что и в остальном GEO: системе нужны факты, привязанные к вам. Нет фактов - будет пересказ чужих.
У открытого прайса есть и приятный побочный эффект. Когда человек спрашивает у модели, сколько стоит услуга в его городе, в ответ попадают те немногие, у кого цифры написаны текстом на странице. Конкуренты с кнопкой «узнать стоимость» в этот ответ не проходят: системе ведь нечего у них взять. В нишах, где прайсы закрыты почти у всех, открытая вилка работает как пропуск.
Цена, нарисованная картинкой или спрятанная в калькулятор на скриптах, не считается: в коде страницы цифр нет. Тарифы нужны текстом, на отдельной странице, а не всплывающим окном поверх главной.
Что входит в работы
Состав работ у нас укладывается в шесть блоков. Часть делается один раз, часть повторяется каждый месяц.
Замер на входе. Собираем формулировки, которыми ваши клиенты описывают задачу, прогоняем их через ChatGPT, Perplexity, Алису и Gemini, фиксируем: где называют вас, где конкурента, на какие источники системы опираются. Вы получаете отчет и точку отсчета, с которой потом сравнивают остальное. Без нее любой разговор о результате превращается в спор о впечатлениях.
Техническая часть. Проверяем, доходят ли боты систем до страниц, отдается ли текст в коде или дорисовывается скриптами, что написано в robots.txt и есть ли llms.txt. Отдаем список правок с приоритетами и показываем, что страницы читаются машиной. Отдельный разговор - когда сайту нужен полноценный AEO-аудит, а когда хватает точечной проверки.
Описание компании и разметка. Schema.org на шаблонах, единые данные о юрлице, телефонах и адресах во всех источниках, страница о компании, где написаны факты. Дальше системы связывают ваш бренд и ваши услуги в одну сущность. Сюда же попадает починка ошибок: если модель уверенно рассказывает о компании неправду, правится не текст ответа, а источники, из которых он собран.
Контент. Новые страницы под вопросы, которые люди задают перед покупкой, и переработка существующих: прямой ответ в первых строках и самодостаточные фрагменты, где цифра стоит рядом с утверждением. Это опубликованные тексты, а не файл рекомендаций.
Внешний контур. Профили, отраслевые каталоги, площадки с отзывами, публикации в изданиях, которые системы читают охотнее прочих. Ответ собирается не только из ваших страниц: в источниках регулярно оказываются каталоги, площадки с отзывами и чужие публикации. Закрыть эту часть своим сайтом не выйдет. Здесь же самая непредсказуемая часть сметы: где-то публикуют бесплатно, где-то площадка берет деньги и просит текст под свой формат.
Наблюдение. Ежемесячный прогон того же набора запросов, отчет с динамикой и решение, что делать в следующем месяце. Из отчета видно, где вас стали называть чаще и где вместо вас в ответе конкурент. Отдельно - что изменилось в источниках систем.
Из шести блоков одноразовые три: замер, техчасть, разметка. Они дают основной счет в первый месяц. Контент, внешний контур и наблюдение идут ежемесячно, и в третий месяц смета выглядит уже иначе, чем в первый.
Отдельная строка возникает, когда сайт в плохом состоянии. Контент дорисовывается скриптами без серверной отдачи, на весь каталог три страницы услуг образца 2019 года. Это чинится раньше остальных работ и стоит своих денег. Обратный порядок дает оплаченные упоминания, которые ведут на страницу, не отвечающую на вопрос.
Оценить размер этой строки можно до начала работ и почти бесплатно. Достаточно посмотреть, что видит бот: открыть сохраненную копию страницы или отключить скрипты в браузере. Если текста услуг там нет, разговор о видимости в системах преждевременный - сначала разработка.
Семь параметров, которые двигают цифру в смете
Ни один из этих параметров не про количество страниц.
Состояние сайта на входе. Разница между «нужно дописать разметку» и «нужно переделать вывод контента» измеряется неделями работы разработчика. Здесь же решается, сколько бюджета уходит в классический поиск, а сколько в системы: GEO и SEO делят один фундамент, и платить дважды за одно и то же не нужно.
Каталог. Пятьдесят услуг с разной географией дороже пяти в одном городе. Разметка и описания масштабируются шаблонами, поэтому цена растет не линейно. А вот проверка результата линейна: каждая услуга приносит свои запросы, и каждый из них кто-то прогоняет руками.
Число систем и языков. Одна система и один язык - один набор прогонов. Добавьте Казахстан на двух языках, Узбекистан на двух и Россию с Алисой и Нейро - объем замеров растет кратно, а под каждую языковую пару нужны свои тексты. Перевод здесь не помогает: на казахском и на русском спрашивают о разном.
Ширина набора запросов. Тридцать формулировок закрывают одну услугу. Двести - всю линейку. Но это двести прогонов ежемесячно, умноженные на число систем. Этот пункт в сметах недооценивают чаще прочих: он тянет за собой и цену ежемесячной проверки, и объем контента.
Кто пишет тексты. Если у вас есть редактор и эксперты, готовые давать фактуру, мы отдаем техзадания и правим присланное. Тогда контент из сметы почти уходит. Если писать некому, он считается отдельно, по объему, и становится самой крупной строкой сметы.
След во внешних источниках. Компания с профилями, отзывами и парой публикаций стартует с одного места. Компания, о которой в сети три строки, - с другого, и первые месяцы уходят на создание этого следа. По деньгам разница между двумя стартами сопоставима с разрывом между тарифами.
Сроки. Если просят уложиться в шесть недель вместо трех месяцев, над проектом придется работать нескольким людям параллельно. Дороже - и почти никогда не быстрее по результату: новые тексты попадают в ответы моделей за две-четыре недели независимо от того, сколько людей их писали.
Отсюда и берется разброс. Два интернет-магазина бытовой техники с одинаковым ассортиментом дают разные сметы, если у одного сайт отдает текст в коде и есть карточки в справочниках, а у второго каталог собирается скриптами и о компании в сети известны только название и телефон.
Четыре модели оплаты: сравнивать можно только внутри одной
Форматы путают между собой, и из-за этого сравнивают несравнимое.
Разовая диагностика с отчетом. Замер видимости, технический разбор, список правок с приоритетами. Подходит, когда надо понять масштаб, прежде чем закладывать годовой бюджет, или когда решение принимает финансовый директор, которому нужны цифры, а не рассказ. Ограничение честное: отчет ничего не меняет сам по себе. Исполнитель отвечает только за переданный документ, дальше работает ваша команда. В нашей практике часть таких отчетов так и остается неисполненной. Это нормальный исход, если компания трезво оценила свои силы: лучше знать масштаб и отложить, чем платить за сопровождение и не давать фактуру.
Стартовый этап плюс ежемесячное сопровождение. Первый месяц тяжелее остальных: замер, техчасть, разметка. Дальше ровный ритм - контент, площадки, отчет. Формат для тех, кто хочет видеть динамику по месяцам и корректировать курс. Мы работаем так. Минус в том, что первый счет всегда больше последующих, и это стоит объяснить финансовому отделу до того, как договор подпишут.
Проектная работа под задачу. Скажем, переработать раздел каталога под цитирование или подготовить компанию к запуску в соседней стране. Срок и объем фиксированы, метрика согласована на входе. Формат хорошо ложится на компании с внутренним маркетингом, которым нужен конкретный кусок работы. Результат этот формат не удержит: через полгода после сдачи ответы систем выглядят иначе, потому что публикуются конкуренты и обновляются модели.
Консультационные часы. Ваша команда делает сама, внешний человек ставит задачи, разбирает спорное и проверяет сделанное. Дешевле сопровождения в несколько раз. Работает при одном условии: внутри есть кому исполнять - маркетолог с руками, редактор, разработчик на подхвате. Без исполнителя часы превращаются в приятные разговоры, а через квартал выясняется, что сделано ноль.
Разовая диагностика и месяц сопровождения за одну и ту же сумму - разные покупки, хотя в письме выглядят похоже. В первом случае вы платите за понимание, во втором за работу.
Сколько это стоит у нас и на рынке
Наши тарифы опубликованы, повторю их здесь. Start - 700 долларов в месяц: аудит видимости в нейросетях, работа с ключевыми запросами, структура контента, FAQ-блоки и описания, ежемесячная аналитика. Optimal - 1000 долларов: сверху SEO, контент-менеджмент сайта, все коммерческие запросы, блог на шесть статей в месяц. Pro - 1500 долларов: стратегия развития по обоим направлениям, аналитика трафика, техзадания на доработку интерфейса, двенадцать статей в месяц и еженедельная отчетность.
Западные цифры, чтобы сравнить: у агентств, которые публикуют прайс открыто, ежемесячная работа по видимости в нейросетях стоит от двух до десяти тысяч долларов - смотря по размеру компании и объему работ. Структура поставки у них похожа на нашу: сбор данных о нише и запросах, аудит сайта, контент, дальше наблюдение. Переносить сами суммы на Казахстан, Узбекистан или Россию бессмысленно - в регионе другие зарплаты, другая конкуренция за место в ответе и другая цена размещений. Порядок и структура полезны, суммы нет.
Нижний порог у нас - стартовый тариф. Ниже семисот долларов в месяц набор работ не собирается: замер по разным системам, размещения и хотя бы несколько текстов упираются в цену часов и площадок. Все, что помещается в меньшую сумму, - отчет о том, как дела. Он полезен ровно один раз.
Есть и способ проверить цифру со своей стороны, без чужих нормативов. Посчитайте, сколько сделок за год пришло из поиска и рекомендаций, сложите их суммы и решите, какую долю от этого готовы вернуть в канал на следующий год. Полученное сравните со стартовым тарифом. Если выходит ощутимо меньше, дело не в подрядчике: канал пока не того размера, чтобы вкладываться в него системно, и начинать разумнее с разовой диагностики.
Отдельный вопрос - делить ли бюджет между направлениями. Раскладывать деньги на классический поиск и на нейросети по разным корзинам смысла мало: техническая база, разметка и тексты работают на оба сразу. Расходятся они дальше, на замере и внешнем контуре.
Почему дешевое предложение обходится дороже
Чтобы получить низкую цену, из сметы вычеркивают работы. И почти всегда одни и те же.
Первым уходит замер. Аудит без прогона запросов через системы делается по шаблону за час и выглядит солидно: двадцать страниц с оценками по параметрам и цветными отметками. Точки отсчета в нем нет, поэтому через три месяца сравнивать будет не с чем.
Следом исчезают собственные цифры. Вместо них идут проценты из чужих отчетов и общие фразы про рост упоминаний. Проверить их на вашем проекте невозможно.
Потом срок. Когда обещают попасть в ответы за две недели и берут деньги по факту, за этим стоит накрутка. В классическом поиске такие методы откатываются после остановки работ, а в генеративных системах они и не дают того, что обещано: модель собирает ответ из источников, а не из позиций.
И подмена предмета. Приходит обычный SEO-отчет с позициями в Google и Яндексе, переклеенный под новую услугу. Позиции могут расти, а в ответах систем компании при этом нет. Это разные измерения, и второе никак не следует из первого.
Дороже всего в такой экономии обходится потерянное время. Полгода на низком тарифе - это полгода, за которые конкурент опубликовал материалы, собрал упоминания и занял место в ответах по вашим запросам. Догонять придется с большего расстояния, и вторая попытка обойдется дороже первой.
Как отличать исполнителей по этим признакам - тема отдельной статьи про выбор подрядчика.
Как считать возврат, если перехода нет
Главная сложность в том, что часть эффекта не оставляет следа. Человек спросил у модели, кому отдать задачу, получил три названия, запомнил одно и через неделю пришел из поиска по бренду или написал в мессенджер. В аналитике это выглядит как прямой заход.
Поэтому считать приходится по пяти сигналам сразу.
Доля ответов с упоминанием. Фиксированный набор запросов, ежемесячный прогон, отметка, в скольких ответах вы названы и на каком месте. Это основная метрика: она двигается раньше остальных и не зависит от того, кликнул человек или нет.
Переходы из систем. ChatGPT, Perplexity и часть браузерных ассистентов помечают источник перехода. Объем таких визитов небольшой, но качество выше среднего по сайту: человек пришел после того, как ему вас порекомендовали.
Брендовый спрос и прямые заходы. Рост числа запросов с названием компании в Яндекс.Вебмастере и Search Console - косвенный, но упрямый сигнал. Люди узнают о вас где-то, где вы не считаете клики.
Вопрос в анкете и в разговоре. Строчка «откуда вы о нас узнали» в форме заявки закрывает часть слепой зоны. Продажам стоит спрашивать словами: ответ «спросил у нейросети, вас назвали» звучит все чаще.
Качество обращений. Тот, кто пришел после развернутого ответа системы, чаще уже знает состав услуги и порядок цен. Такие сделки короче. Это заметно по средней длине цикла, если вы ее считаете.
Сводится это в одну конструкцию. Слева - деньги за период. Справа - изменение доли ответов с упоминанием, число заявок с пометкой про нейросети и динамика брендового спроса. Дальше вы считаете стоимость заявки из нейросетей и сравниваете ее с другими каналами компании, где эта цифра известна. Точность будет ниже, чем в контекстной рекламе, и это нужно принять сразу: часть пути человека вы не увидите никогда.
Одна оговорка. Приписывать нейросетям все прямые заходы неправильно: в них попадают и повторные клиенты, и эффект офлайн-рекламы. Осмысленно смотреть на прирост относительно месяца перед стартом работ, а не на абсолютные значения.
Формулы метрик и порядок сведения отчета разобраны в статье про замер видимости в нейросетях, здесь важнее горизонт. За месяц выводов не будет: первые упоминания после публикации появляются через две-четыре недели, а устойчивая картина складывается к третьему месяцу. Раньше этого срока цифры скачут от переформулировки запроса и от того, в какой день недели делался прогон.
Когда GEO не окупится
Пять ситуаций, в которых мы говорим об этом до договора.
Сайт требует переделки, а бюджета на нее нет. Деньги уйдут на починку, на видимость не останется. Сначала стоит посчитать переделку отдельно и решить, тянет ли ее компания в этом году.
Компании нет в сети. Ни профилей, ни единого упоминания за пределами собственного домена. Внешний контур создается с нуля, это месяцы и отдельные деньги. Если денег на это нет, разумнее начать с базового - карточки в справочниках и отзывы клиентов - и вернуться к системам позже.
Спрос в нише не переехал в нейросети. Оптовые поставки промышленного сырья или узкий B2B с десятком покупателей в стране. Госзакупки туда же. Проверяется это одним замером за пару дней: если по всем формулировкам системы отвечают общими словами и не называют никого, покупать там нечего. Деньги лучше вложить в прямые продажи и отраслевые мероприятия, а к вопросу вернуться через год - ниши переезжают неравномерно.
Ожидание результата за месяц. Если продлевать решают по тридцатидневному отчету, конфликт заложен в самом начале. К этому моменту работы дадут технические правки и первые тексты, а по ним оценить возврат нельзя. Тут либо горизонт три месяца минимум, либо разовая диагностика без сопровождения.
Бюджет ниже порога. Ниже стартового тарифа набор работ рассыпается: на весь месяц остаются точечные правки, которых системы не замечают. Честный вариант - собрать базовое своими силами по открытым материалам, а внешнего человека взять на консультационные часы, когда упретесь.
Отказ по любому из этих пунктов дешевле для обеих сторон, чем три месяца работы с предсказуемым итогом. Клиент, которому вернули деньги на четвертом месяце, помнит об этом дольше, чем о хорошем отчете.
Коротко
Разброс смет объясняется состоянием входных данных: сайта, разметки, следа компании во внешних источниках. Сайт, который придется чинить, добавляет к смете отдельную строку и свой срок.
Первый месяц дороже последующих, потому что замер, техчасть и разметка делаются один раз. Дальше платят за тексты, площадки и ежемесячные прогоны.
Наши цифры: 700, 1000 и 1500 долларов в месяц по трем тарифам. Западные ставки от двух тысяч долларов до десяти - справка о порядке, а не ориентир для региона.
Возврат считается по доле ответов с упоминанием, помеченным переходам, брендовому спросу, вопросу в анкете и качеству обращений. Точность уступает контекстной рекламе, потому что часть пути покупателя не видна. Горизонт оценки - третий месяц, не первый.
Не стоит начинать, если сайт требует переделки без бюджета на нее, компании нет в сети, в нише пока не спрашивают у нейросетей, решение о продлении принимается через тридцать дней или бюджет не дотягивает до стартового тарифа. В первых трех случаях есть что делать вместо этого, и это дешевле.
Частые вопросы
Сколько стоит начальная диагностика
У нас замер видимости и технический разбор входят в первый месяц сопровождения по любому тарифу, отдельной услугой они не продаются. На рынке разовый аудит встречается как самостоятельный формат, и стоит он как один-два месяца сопровождения. Если берете такой вариант, заранее уточните, входит ли в него прогон запросов через системы или только проверка сайта: это разные объемы работы и разная цена.
Можно ли обойтись разовой работой без сопровождения
Разово делаются техническая часть и разметка, и это дает эффект: страницы начинают читаться, данные о компании собираются в одну сущность. Дальше картина меняется без вашего участия. Модели обновляются, конкуренты публикуют свои материалы, и набор источников в ответе перетасовывается. Через полгода без работы позиция в ответах откатывается к исходной.
Через сколько месяцев смотреть результат
Технические правки видны сразу: страницы отдаются ботам, разметка проходит валидацию. Первые упоминания приходят через две-четыре недели после того, как вышли новые материалы. Устойчивая картина, по которой можно принимать решение о продлении, складывается к третьему месяцу.
Нужно ли платить отдельно за контент
Зависит от того, кто пишет. В тарифах Optimal и Pro статьи входят в стоимость: шесть и двенадцать в месяц соответственно. Если у вас есть свой редактор, мы отдаем техзадания и вычитываем готовое, тогда эта строка из сметы уходит. Экспертную фактуру в любом варианте дает ваша сторона: без нее текст получается общим, а общие тексты системы не цитируют.
Что делать, если бюджет меньше минимального
Сначала закрыть бесплатное: единые данные компании в справочниках и картах, страница о компании с фактами, разметка на шаблонах, ответы на частые вопросы клиентов текстом на сайте. Это дает основу, с которой системам есть что связать. К сопровождению стоит вернуться, когда появится бюджет. Промежуточный вариант - консультационные часы: задачи ставит внешний человек, делает ваша команда.